Frågor & svar

kontaktinformation

LetsGradeCards ATT: Emma Hindhede
Hesteskoen 2, 7100 Vejle
eh@letsgradecards.dk
support@letsgradecards.dk
+45 23952119

Innehåll som kan döljas

Sådan sender du til os

Du ska skicka din beställning med GLS eller lämna dina kort i en Matraws butik.

När du skickar med GLS ska du använda den angivna paketbutiken som "min köpman" eller ÄNNU enklare välja vår automatiska TUR/RETUR-funktion, så att du inte alls behöver tänka på om du har angett rätt information. Använd denna funktion och få minuter efter att din beställning har lagts, kommer du att få ett automatiskt mail från oss med en QR-kod, som du kan visa hos din lokala GLS-återförsäljare.

Om du skickar till en paketbutik på egen hand ska du använda denna paketbutik:

"Min Köbman - Vilstrupvej 1, 7100 Vejle"

LetsGradeCards ATT: Emma Hindhede
Hesteskoen 2, 7100 Vejle
eh@letsgradecards.dk
+45 23952119

  • Du måste skicka oss din beställning med GLS eller hand i dina kort fysiskt på vår adress i Odense!
  • När du skickar med GLS, använd den angivna paketbutiken som "My Livery Store"
  • Skicka aldrig kort för hemleverans eftersom vi inte garanteras att vara närvarande på adressen när GLS försöker leverera paketet!
  • Den närmaste GLS -butiken är: "Min livsmedelsbutik - Hollufgårdsvevej 219, 5220 Odense Lake

    LETSGRADECARDS ATT: Lasse Work Beginning
    Kærnehøjvej 66, 5260 Odense S
    support@letsgradecards.dk
    lb@letsgradecards.dk
    +45 93874207

När du gör flera beställningar med olika inlämningstyper!

  • Kom ihåg att varje olika inlämningstyp måste ha sin egen beställning.
  • Var medveten om att en på bulk (TCG) INTE Kan skicka sportkort! - Du kanske vill skicka både TCG och sport på den typ av tjänst som kallas "Value (alla kort)"
  • Beställning som innehåller flera olika leveransstyper kan hälsas med hanteringsavgiften för LetsGradeCards AP i extrema fall. 
  • Beställningar som innehåller flera olika frakttyper kommer att faktureras för frakt för varje sändningstyp, eftersom olika frakttyper hanteras individuellt av PSA, och därmed tillhandahåller och hantering av LetsGradeCards APS individuellt. 

Får jag skicka paketet med GLS eller PostNord hemleverans?

Ja! - Om du använder GLS! (Vi rekommenderar att du använder vår automatiska turn/returfunktion som du kan välja när du betalar och väljer din leveransmetod. 

INGA! - Om du levererar med andra rederier än GLS. Paket som skickas med hemleverans med andra företag än GLS kan i värsta fall riskera att skickas tillbaka till avsändaren av paketet. 

Ger ni mängdrabatt?

    • Vi har implementerat en automatisk lösning på vår webbplats, som baserat på antalet kort i din korg beräknar till och med din kvantitetsrabatt! - Du behöver faktiskt inte göra någonting alls.
    • I vissa speciella fall erbjuder vi ett bra erbjudande på en eller flera inlämningstyper - i dessa fall är kvantitetsrabatterna!
    • Du kan se våra rabatter på kvantitet här - placera alla kort i din korg på webbplatsen för att se dina priser

0-19 kort 0%
20-49 kort 4% (av betygsavgift - Försäkring är inte rabatterad!)
50-99 kort 8% (av betygsavgift - Försäkring är inte rabatterad!)
100+ kort 10% (av betygsavgift - Försäkring är inte rabatterad!)

*Den här tabellen gäller inte i fall där LetsGradeCards APS kör kampanjer.

Får jag köpa flera olika submissionstyper i samma beställning?

  • Inga! - Beställning med mer än en inlämningstyp kommer att avbrytas.
  • Vi gör detta eftersom kort från olika inlämningstyper kom hem individuellt - det betyder att du bör göra en beställning med bulk (TCG) och värde (alla kort) som är två olika inlämningstyper som dina kort inte kommer hem samtidigt.
  • Detta innebär att vi måste skicka dina kort på flera gånger - det är bara möjligt för oss att skapa spårning en gång på en beställning och därför kommer det att finnas operationer om du gör en beställning där det finns mer än en inlämningstyp i din beställning - du har frågor om detta så skriv till oss på support@letsgradecards.dk

Kan du förklara graderingsprocessen?

  1. Packa dina kort och skicka dem ordentligt jfr. Vår paketguide!
  2. Åtkomst till webbplatsen https://letsgradecards.dk Och köp antalet kort du vill skicka till oss.
  3. Vi tar emot dina kort och tar en bild av ditt paket. Ditt foto laddas upp till din beställning, som du kan se genom att logga in på din kundportal.
  4. Vi anger dina kort i rätt inlämningssystem.
  5. Ett kort är försiktigt packat i rätt radfälg.
  6. Vi skickar en länk till en videodokumentation och en lista över vilka kort du har skickat oss när vi är redo att skicka till PSA och alltid händer i slutet av vår process - därför kan 14+ dagar gå innan du får ditt dokumentationspaket! Detta händer alltid innan ens kort skickas till betyg, men det kan mycket väl dröja innan du får din videodokumentation och översikt över skickade kort.
  7. När alla våra interna procedurer för säker hantering och dokumentation är klar skickas dina kort med UPS. Om du har betalat för försäkring är dina kort försäkrade i denna process.
  8. Du kan nu hitta och följa din beställning på vår spårningssida! Sidan uppdateras automatiskt när ändringar inträffar vid PSA. Trots vissa faser av PSA kan detta variera i hastighet, detta är ganska normalt när du försämrar dina kort. Om det inte har skett någon förändring på vår spårningssida har det inte skett någon förändring i PSA, men vi försäkrar er att dina kort klarar sig bra!
  9. När ens kort tas emot på LGC, från PSA, uppdateras webbplatsen automatiskt! Strax därefter skickas dina kort tillbaka till dig med GLS till närmaste paketbutik eller överlämnas till Matraws i KBH eller Odense enligt dina val - du kommer att meddelas med post när ditt paket är redo att plockas upp. Observera att om du har valt en Matraws -butik som plocka upp dina kort kan det ta upp till 30 dagar extra innan du får dina kort! - Om du vill ha en snabb leverans, välj alltid GLS!
  10. När dina kort skickas från LGC kommer din beställning att uppdateras med ditt spårningsnummer - detta kommer att utlösa en automatisk e -post till dig och du kan också se ditt spårningsnummer på din beställning via din kundportal.

Kan man lämna sina kort fysiskt?

  • Du kan lämna in dina kort fysiskt på Matraws i Köpenhamn på Admiralgade 20, 1066 Köpenhamn K under butikens öppettider. Var dock medveten om att detta val resulterar i betydande längre leveranstider. Vi rekommenderar alltid att du skickar dina kort direkt till oss. Använd vår automatiska turn/returfunktion för att se till att ditt paket skickas korrekt. Följ alltid vår paketguide oavsett om du skickar din beställning eller lämnar dem i en hotspot fysiskt. 

Hur vet jag att ni har mottagit mitt paket om jag skickar utan spårning?

    • När ett paket tas emot tas en bild av ditt paket som laddas upp direkt till din beställning! - Logga in på din kundportal för att se din bild!
    • Om du har några frågor eller tror att vi har fått ditt paket men inte laddat upp en bild, är du mycket välkommen att kontakta vår supportanställd på support@letsgradecards.dk

    Vad är skillnaden mellan <tc>Value</tc>, <tc>Value+</tc> & <tc>Regular</tc>?

    Skillnaden är hastigheten på hur snabbt du får tillbaka dina kort. Det finns också en skillnad mellan hur dyra kort måste vara när de betygsätts innan de är "uppladdade" - (se vad uppladdning betyder längre ner på den här sidan!)

    • Värde = 500 $/kort efter klassificering och tar uppskattade 4-6 månader i leverans.
    • Värde+ = 500 $/kort efter klassificering och tar uppskattade 2-3 månader i leverans.
    • Regular = 1500 $/kort efter betyg och tar uppskattade 1-2 månader i leverans.

    * Om ditt kort är värt mer än de maximala deklarerade värdena som nämns här, bör du förvänta dig att vara "uppladdad" för en högre servicenivå!

    Hur vet jag hur långt mina kort har kommit i graderingsprocessen?

    Se vår spårningssida här:

    Spårningsfunktionen uppdaterar sig automatiskt varje gång en förändring inträffar vid PSA. Tekniskt svarar det att vi skickar en fråga till PSA varje stadsdel "har det skett en förändring på denna beställning?" - Om svaret kommer tillbaka med "ja" kommer vår webbplats att uppdateras. Du kommer att uppleva när du examen dina kort att de olika faserna av PSA varierar i hastighet. Du kommer också att hitta den beställningen som skickas senare än din egen beställning är klar först! - Det är 100% PSA som styr vad som händer på PSA och vi kan inte ändra något av det. 

    När mina kort är graderade, hur kommer de då hem till mig?

    Returkort skickas med GLS till närmaste GLS-shop eller överlämnas till din favorit "hotspot" som anges när du gjorde din beställning på webbplatsen.

    Vad kostar det att få sina kort graderade?

    Det varierar från typen av tjänst till typen av tjänst - det varierar också vad gäller hur mycket du väljer att få examen! - Ju mer du skickar desto billigare blir det. Använd webbplatsen för att se dina priser i olika situationer - såvida det inte finns "uppladdning" på en beställning finns det inga andra utgifter för dig när du har betalat - du kan därför se ditt pris genom att placera dina produkter i din korg och gå till kassan (du kan alltid hoppa bort från kassasidan om du vill - bara när du har accepterat din beställning kommer det att placeras i vår system). Kom ihåg att sidan automatiskt ger dig kvantitetsrabatt! - Se vår rabatt trappa där du lägger till din produkt i din korg.

    Observera att dina priser ändras baserat på ditt belopp som du vill skicka och en mängd försäkringar du vill köpa. Denna tabell visar våra startpriser. 

    Leveranstyp Startpris (utan försäkring)
    Värde 200 kr. kort
    Värde+ 325 KR. kort
    Regelbunden 625 KR. kort

    Vad är upcharge?

    • Om du till exempel skickar en karta som i sin examensform är $ 1500 på en bulktjänst där det maximala deklarerade värdet är $ 500 finns det en chans att bli "uppladdad" - det är inte alltid det händer, men det finns en chans.
    • Som en del av våra handelsvillkor accepterar du att om du täcks av uppladdning kommer detta lagförslag också att accepteras. Det är en del av villkoren som omfattas av oss som företag som en auktoriserad återförsäljare på PSA. Naturligtvis dokumenterar vi dina extra kostnader och dina täckta kort per post.

    Varför ska man gradera sina kort?

      • Det är inte något du borde, men det är en bra idé.
      • Det ökar ofta värdet på en karta, särskilt om kortet är i gott skick.
      • Det skyddar och behåller tillståndet / kvaliteten som det har nu.

      Vilka kort kan man gradera?

      • Du kan i princip betygsätta alla kort, men alla kort kanske inte ökar i värde.
      • Sällsynta kort, med populära namn är alltid en bra tumregel oavsett om du samlar in Pokemon -kort, sportkort eller kort som Marvel eller Garbage Pail Kid Cards. En sällsynt karta är enligt vår uppfattning att en karta där du vet att inte många kort har producerats, till exempel hemliga regnbågar eller "fall hits" från sport alltid chort som du vet inte produceras i samma mängd som vanliga kort - dessa kort bör betygsättas och bevaras.
      • Vi grader från tid till gång eftersom de har en speciell personlig betydelse för oss. Det kan vara kort som vi har haft sedan vi var barn, eller kanske för att vi samlas på en viss spelare eller en specifik Pokemon. Till exempel har vi en speciell kärlek till bara Pikachu. Inte alla Pikachu -kort är så mycket värda att det är vettigt att examen, men vi gör det ändå för det är roligt och eftersom det är för våra privata samlingar.

      Är man försäkrad när man skickar sitt kort?

      • Kartor som är fysiskt lagrade på LetsGradeCards APS eller en hotspot är försäkrade via kundens egen hemförsäkring. Ring ditt försäkringsbolag för att höra mer om din polis.
      • Försäkring från USA och DK när kort skickas med UPS kan köpas här: https://letsgradecards.dk/collections/forsikring
      • Försäkring av sitt kort när de betygsätts och skickas hem baseras på mängden försäkring du köper från oss! - Vi kommer in på PSA hur mycket varje kort är värt. Om du inte har köpt försäkring anges 1 $ på PSA vilket är det belopp du är försäkrad för på PSA och när dina kort returneras. För varje beställning, se din mängd försäkring och kvantitet kort som ett genomsnitt. Det vill säga, om du köper 20 betygskort och försäkrar 10.000 KR, är varje kort täckt för 500KR.

      Vad kostar frakten?

      • Du måste betala för att skicka dina kort till oss själv eller leverera dina kort till en av våra hotspots! - Du kan välja att köpa en etikett (sväng/retur) direkt genom oss. Priserna liknar vad du skulle betala på GLS, men tänk inte på om du har angett rätt information - vi har gjort det åt dig!
      • Om du väljer att få tillbaka dina kort med GLS när de är färdiga kostar det från 50KR och stiger med GLS: s fraktpriser baserat på din totala paketvikt. 
      • Om du väljer att få din beställning tillbaka på en hotspot, till exempel på Matraws, betalar du fortfarande returfrakt som liknar priset till GLS, eftersom denna betalning går till LetsGradeCards APS för tiden och kostar företaget för att leverera ditt paket fysiskt för dig med en hotspot. (Observera att behandlingstiden för detta val är tydligt längre än att skicka och ta emot sin beställning med GLS)

      Har man ångerrätt?

      • Så länge ens kort är i vår besittning har man full avkastning på alla dina kort.
      • Om du väljer att avbryta några av dina kort eller avbryta din beställning måste du betala en returfrakt på DKK 50.

      Hur kan jag vara säker på att du inte springer iväg med alla mina kort?

      Vi är officiella återförsäljare på PSA - denna ära är baserad på många års erfarenhet, förtroende och ett gott rykte i hobbyen! - För att bli en officiell återförsäljare med ett betygsföretag måste du granska olika bakgrundskontroller! - Säkert ordförande på LetsGradeCards, det gör själva PSA - du tvivlar fortfarande på att sedan fråga varje kund som har betygsatt kort genom LetsGradeCards - detta är förmodligen den bästa "legit check" och blå stämningen du kan få!

      Se vårt officiella PSA -återförsäljare på PSA: s egen webbplats här:
      https://www.psacard.com/dealers/search (I fältet Namn du letar efter oss med företagsnamn (LetsGradeCards)

      Kolla in vår TrustPilot -sida här ute: 
      https://dk.trustpilot.com/review/letsgradecards.dk

      När skickar ni igen?

      Som utgångspunkt skickar vi bara kort när vi har en tillräckligt stor volym för det!

      * Värde = 60 kort innan vi skickar
      * Värde+ = 30 kort innan vi skickar
      * Vanliga = 5 kort innan vi skickar

      Volym är avgörande för affärsmodellen LetSGradeCards har! - Detta innebär att under perioder med en låg anslutning från hobbyen kan det finnas längre väntetider! - Det betyder emellertid också att under perioder med hög anslutning skickas dina kort så snabbt de kan, och till och med före de givna helgerna som beskrivs över detta avsnitt!

      Specialfrakttyper som (men inte uteslutande) är relaterade, boosterpaket, dubbelgradering etc. finns tillgängliga på vår webbplats alla månader då den nordiska kortshowen har en fysisk händelse i Danmark.

      Nordic Card Show 2025:
      * Oktober

      Andra evenemang vi deltar 2025:

      Swecard 2025:
      * Maj

      Pokefyn:
      * Augusti

      NBA - Tradedys
      * 07.06.2025
      * 04.10.2025

      Hur kan jag vara säker på att du inte blandar mitt kort med någon annans om vi skickar samma kort?

      Det noteras noggrant vilken beställning vi skickar kort. Vi vet alltid att kort nr 1 tillhör kunden X och kort nummer 100 tillhör kunden. Den andra som PSA får vårt kort tilldelas alla kort ett certifikatnummer som finns på en platta. Detta nummer är en "unik identifierare" där det bara finns en av var och en. Oavsett hur många av samma kort som har skickats in, vet vi exakt var i vår beställning finns ditt kort. Med certifikatnumret är det enkelt att hitta vilket kort som är ditt och vilket kort som är någon annans. Vid denna tidpunkt är PSA oerhört professionell och har till och med en mycket tuff och fast process för att behandla våra kort så att de inte blandas ihop.

      Vad är sub-grader?

      • Underreger är de fyra under karaktären som alltid bär när man tittar på det övergripande stativet på ett kort.
      • Underreger som består av:
        • Hörnen.
        • Kanterna.
        • Ytan.
        • Centrering.

      Finns det alltid sub-grader på mina kort när de kommer hem från grading?

      • På PSA är svaret alltid nej - detta erbjuder de inte.