Du skal sende os din ordre med GLS Hjemmelevering eller aflevere dine kort til os fysisk på et show. Vi samarbejder med en stribe danske hobbybutikker, som kan modtage dine kort. Ordre som du aflevere i en samarbejdsbutik sendes til os på EGET ANSVAR med GLS! - Butikker man kan indlevere hos er;

Halmes-Hule (Odense)
@Cards (Aarhus & København)

Når du sender med GLS skal du altid sende til os som en "hjemmelevering" med den adresse som er angivet her. DU kan ENDNU nemmere vælge vores automatiske TUR/RETUR funktion, så du slet ikke skal tænke over om du har tastet de rigtige oplysninger. Du finder dette i "checkout" fasen, efter du har indtastet din egen adresse. Her kommer der "leveringsmetoder" frem. Vælg QR (øverst). Brug denne funktion og få minutter efter din ordre er placeret, vil du modtage en automatisk mail fra os med en QR kode, som du kan fremvise hos din lokale GLS-forhandler.

LetsGradeCards ATT: Lasse Work Bøg
Kærnehøjvej 66, 5260 Odense S
support@letsgradecards.dk
lb@letsgradecards.dk
+45 93972112

Hjemmelevering! (Se adresse over dette): "Send altid med
hjemmelevering" - Vi tager kun mod pakker fra GLS. Sendinger med
PostNord, Bring osv eller GLS til en pakkeshop risikeres, ikke at blive afleveret korrekt!"

• Hver enkelt service/submissiontype skal have sin egen ordre!
  
• Vores hjemmeside er designet således at så snart du har placeret en servicetype i din kurv, kan du ikke vælge en ny servicetype. Du kan ændre dit valg af service ved at tømme din kurv! 
• Det er tilladt at placere mange forskellige ordre og sende dem samlet til os i én forsendelse! - Det er vigtigt at man tydeligt markere, hvilke kort som passer til hvilke ordre!
• Sender du mere end én ordre i samme forsendelse til os, er det meget vigtigt at man skriver (UDEN PÅ SIN KASSE), hvilke ordrenumre man har sendt os. 

Ja! - Hvis du bruger GLS! (Vi anbefaler du benytter dig af vores automatiske TUR/RETUR funktion, som du kan vælge når du skal betale og vælge din leveringsmetode. Dette valg er også for at få dine kort retur med GLS! - Du spare tid, penge og besvær ved at bruge denne optimeret løsning.

Forsendelser med alle andre fragtselskaber end GLS medføre forsinkelser i vores behandling af dine kort. Brug med fordel vores QR-tur/retur system. 

Vores priser er faste og pr. styk uanset antal af kort du vælger at få graded. 

• Der er mulighed for at man kan opnå bedre priser på alle services, ved at blive VIP-kunde hos os. Dette kræver dog at man opnår en hvis minimumskvote på en årlig basis, for at kunne komme i betragtning til dette.  

Du kan læse mere om at blive VIP og hvordan det fungere her: https://letsgradecards.dk/pages/bliv-vip-kunde

1. Pak dine kort og send dem forsvarligt jf vores pakkeguide!
2. Tilgå hjemmesiden https://letsgradecards.dk og køb det antal kort du ønsker at sende til os.
3. Vi modtager dine kort og tager et billede af din pakke. Dit billede uploades til din ordre, som du kan se ved at logge ind på din kundeportal.
4. Vi taster dine kort i det korrekte submission system.
5. Ens kort bliver forsigtigt pakket i den korrekt rækkefælge.
6. Vi sender dig et link til en videodokumentation og en liste over hvilke kort du har sendt os, når vi er klar til at sende til PSA og sker altid til sidst i vores proces - der kan derfor godt gå 14+ dage før du modtager din dokumentationspakke! Dette sker altid inden ens kort sendes til grading, men der kan i perioder godt gå lidt tid før man modtager sin videodokumentation og oversigt over tilsendte kort.
7. Når alle vores interne procedurer for sikker håndtering og dokumentation er fuldført sendes dine kort med UPS. Har du betalt for forsikring, er dine kort forsikret i denne proces.
8. Du kan nu finde og følge din ordre på vores tracking side! Siden opdateres automatisk når der sker ændringer ved PSA. Trods nogle faser hos PSA kan variere i hastighed er dette helt normalt når man grader sine kort. Hvis der ikke er sket en ændring på vores tracking side, er der ikke sket en ændring hos PSA, men vi forsikre dig at dine kort har det godt!
9. Når ens kort er modtaget hos LGC, fra PSA, opdateres hjemmesiden igen automatisk! Kort tid efter sendes dine kort tilbage til dig med GLS til nærmeste pakkeshop, eller afleveres til Matraws i KBH eller Halmes-hule i Odense alt efter dine valg - Du får besked på mail, når din pakke er klar til at blive hentet. Vær venligst opmærksom på, at har du valgt en Matraws butik som afhentning af dine kort kan der gå op til 30 dage ekstra før du modtager dine kort! - Ønsker du en hurtig levering så vælg altid GLS!
10. Når dine kort sendes fra LGC, opdateres din ordre med dit trackingnummer - Dette udløser en automatisk mail til dig, og du kan også se dit tracking nummer på din ordre via din kundeportal.

Følg vores pakkeguide! : https://letsgradecards.dk/pages/pakke-guide

Man kan aflevere sine kort hos en række af vores samarbejdspartere forskellige steder i landet. Man skal ved brug af en samarbejdspartner være OBS på at ens ordre sendes til LetsGradeCards ApS med GLS, på kundens eget ansvar. Behandlingstiden hos LetsGradeCards ApS er længere når man benytter en samarbejdspartner, end hvis man sender sin ordre til os direkte. Man skal altid have placeret en ordre når man benytter en samarbejdspartner. Vores pakkeguide er gældende i alle tilfælde. https://letsgradecards.dk/pages/pakke-guide

Pakker skal altid afleveres hos en samarbejdspartner i butikkens åbningstider. 

LetsGradeCards (Vejle) - (Kun via aftalt tidspunkt - kontakt vores support)

• Hjulmagervej 9F, 7100 Vejle

Matraws (København)

• Admiralgade 20, 1066 København K 

Halmes Hule (Odense)

• Søndergade 7A, 5000 Odense C

@Cards (København)

• Sankt Peders Stræde 49,1453 København K

@Cards (Aarhus)

• Irma Pedersens Gade 150, 8000 Aarhus C

LetsGradeCards, sender en kvittering som bekræftelse på modtagelsen af en ordre når de modtages på vores driftlokation!

• Når en pakke modtages tages der et billede af din pakke som uploades direkte til din ordre! - Log in på din kundeportal for at se dit billede!
  
• Har du spørgsmål eller mener vi har modtaget din pakke, men ikke uploaded et billede, er du meget velkommen til at kontakte vores support medarbejder på support@letsgradecards.dk

Forskellen er hastigheden i, hvor hurtigt du får dine kort retur. Der er også forskel på hvor dyre ens kort må være når de er graded før man bliver "upcharged" - (se hvad upcharge betyder længere nede på denne side!) - Disse hastigheder er UDELUKKENDE estimater og IKKE garantier. PSA kan til et hvert tidspunkt ændre i deres estimeret leveringstider uden varsel!

• Value = 500$/kort efter grading og tager estimeret 7-9 mdr i levering.
  (Ikke tilgængelig i øjeblikket)
• Value+ = 500$/kort efter grading og tager estimeret 5-7 mdr i levering.
  (Ikke tilgængelig i øjeblikket)
• Value-MAX = 1000$/kort efter grading og tager estimeret 3-5 mdr i levering.
  (Ikke tilgængelig i øjeblikket)
  
• Regular = 1500$/kort efter grading og tager estimeret 3½-4½ mdr i levering.
• Express = 2500$/kort efter grading og tager estimeret 2-3 mdr i levering.
• Super-Express = 5000$/kort efter grading og tager estimeret 1-2 mdr i levering.
• Walk-Through = 10000$/kort efter grading og tager estimeret 1 mdr i levering.
  (Kræver speciel bestilling - kontakt support@letsgradecards.dk)
• Premium1 = 25000$/kort efter grading og tager estimeret 1 mdr i levering.
  (Kræver speciel bestilling - kontakt support@letsgradecards.dk)

* Er ens kort mere værd end de max declared values som nævnes her, skal man forvente at man bliver "upcharged" til et højere service-tier!

Se vores tracking side her:

• PSA: https://letsgradecards.dk/pages/submission-update-center

Tracking funktionen opdatere sig selv automatisk hver gang der sker en ændring hos PSA.
Står din ordre "stille" i en bestemt fase eller føles langsom? - Det er helt normalt! :)  

Retur kort sendes med GLS til den pakkeshop som er valgt ved bestilling. Det er muligt at ændre dette efter aftale med LGC.

Har man valgt at benytte sig af vores QR-Tur/Retur system bliver pakker som udgangspunkt sendt til modtagerens nærmeste pakkeshop, med mindre andet er aftalt.  

Det er varierende fra servicetype til servicetype.

Forsendelsestype	Startpris (Uden forsikring)
Regular	720 kr pr. kort
Express	1475 kr pr. kort
Super-Express	3250 kr pr. kort
Walk-Through	Pr. Aftale
Premium1	Pr. Aftale

Walk-Through og Premium1 skal bestilles via vores support! - Support@letsgradecards.dk

• Sender du f.eks et kort ind som i sin graded form er 1500$ værd på en service hvor den maksimale declared value er 500$ er der en chance for at man bliver ”upcharged” – det er ikke altid det sker, men der er chance for det.
• Som en del af vores handelsbetingelser acceptere du at, hvis du er omfattet af Upcharge at denne regning også bliver accepteret. Det er en del af de præmisser som er underlagt os som virksomhed for at være autoriseret forhandler hos PSA. Vi dokumentere naturligvis dine ekstraomkostninger og dine omfattede korts grade via mail.
  
  
• Vær OBS på at når man betaler differencen af en service i forbindelse med upcharge at så betaler man fra LetsGradeCards Favorit priser hos PSA til det fulde beløb på en given service. Man kan finde PSAs aktuelle priser her: https://www.psacard.com/services/tradingcardgrading
• Vi tager som virksomhed op til 15% i håndteringsgebyr for upcharge håndtering. Her i blandt er der taget højde for transaktionsgebyr og valutakurser. 

• Det er ikke noget man SKAL, men det er en god ide.
• Det øger ofte værdien i et kort, særligt hvis kortet er i god stand, da det øger hvor sjældent dit samlerobjekt er. Kort stiger i værdi, hvis der er en høj efterspørgsel på et objekt der ikke findes nok af til at dække markedetsbehovet. 
• Det beskytter og bevarer den stand / kvalitet som det har nu.
• Det er en garant for at dit kort er ægte.
• Det er sejt!
• Man kan nemmere udstille og fremvise sine kort når de er enkapsuleret i en PSA holder. 

• Du kan i princippet grade alle kort, men det er ikke sikkert at alle kort vil stige i værdi.
• Sjældne kort, med populære navne er altid en god tommelfinger regel uanset om man samler på pokemonkort, sportskort, One-Piece, Lorcana eller kort som f.eks marvel eller garbage pail kid kort. Et sjældent kort er i vores optik et kort, hvor man ved at der ikke er produceret mange kort, som f.eks secret rainbows eller ”case hits” fra sport er altid kort man ved ikke er produceret i samme mængde som almindelige kort – disse kort bør grades og bevares.
• Vi grader fra tid til anden kort, fordi de har en special personlig betydning for os. Det kunne være kort som vi har haft siden vi var børn, eller måske fordi vi samler på en bestemt spiller eller bestemt pokemon. Vi har f.eks en særlig kærlighed til netop Pikachu. Ikke alle Pikachu kort er så meget værd at det økonomisk giver mening at grade dem, men vi gør det alligevel fordi det er sjovt og fordi det er til vores private samlinger.

• Ordre som er opbevaret fysisk hos LetsGradeCards ApS eller et hotspot er forsikret via kundens egen indboforsikring. Ring til dit forsikringsselskab, for at hører mere om din police.
• Forsikring i alle transportsituationer (inkl. GLS) og når din/e ordre er hos PSA tilkøbes her: https://letsgradecards.dk/collections/forsikring 
  
• Ordre hos PSA er forsikret, via den forsikring du tilkøber på vores hjemmeside, og beregnes pr. kort. Skulle der ske en skade på dit/dine kort hos PSA, kompenseres du til fair marked value, dog max op til din tilkøbte service hos PSA og forsikringssum. Dette betyder at, hvis du sender et  1,000$ kort på en service med en max declared value på 500$ og der sker skade hos PSA, kompensere PSA dig max op til 500$ uanset mængde af tilkøbt forsikring. 
• Benytter man sig af vores "QR - Tur/Retur" system, er det påkrævet at man kan dokumentere pakkens indhold, med enden/eller billeder i høj kvalitet af både forside og bagside af kort, eller video som viser alle kort på forside og bagside samt, at man er i besiddelse af ens kvittering fra GLS som man modtager når man aflevere sin pakke. 

• Du skal selv betale for at sende dine kort TIL os, eller aflevere din ordre til os til et show/event hvor vi deltager. Du kan bruge enkelte samarbejdspartnere, men dine kort bliver stadig fragtet til os. Du kan finde en liste over samarbejdspartnere i vores FAQ! - Du kan vælge at købe et label (TUR/RETUR) direkte igennem os. Priserne er tilsvarende det du ville betale hos GLS, men du skal ikke tænke over om du har indtastet de korrekt oplysninger - det har vi gjort for dig! - Husk at dokumentere din forsendelses indhold, ved brug af denne løsning. 
• Vælger du at få dine kort retur med GLS når de er færdigbehandlet, koster det fra 40kr og stiger i takt med GLS' fragt priser baseret på din samlede pakkevægt. 
  

• Ja, så længe ens kort er i vores besiddelse har man fuld returret på alle sine kort/ordre!
  
• I det øjeblik, vi er færdige med din behandling betyder dette også at vi har afsendt dine kort til PSA, og vi kan derfor ikke trække dine kort/ordre tilbage igen, hvorfor der ikke længere er fortrydelsesret. 
• Ønsker man at fortryde sin ordre skal man rettidigt kontakte vores support på support@letsgradecards.dk

Vi er officielle forhandlere hos PSA på højeste niveau - Denne ære bygger på flere års erfaring, tillid og et godt omdømme i hobbyen! - For at blive officiel forhandler med et gradingselskab skal man gennemgå diverse baggrundscheck! - Stol trygt på LetsGradeCards, det gør selveste PSA.

Se vores officielle PSA-Dealer godkendelse på PSA's egen hjemmeside her:
https://www.psacard.com/dealers/search (i navne feltet søger du på os ved virksomhedsnavn (LetsGradeCards)

Tjek vores trustpilot side ud her: 
https://dk.trustpilot.com/review/letsgradecards.dk

VI HAR INGEN FASTE DEADLINES FORDI VI SENDER HELE TIDEN!

Vi sender som udgangspunkt en eller flere gange om ugen! - Det er meget sjældent at vi ikke har en nødvendig tilslutning, men det kan forekomme. Vi har derfor aldrig en bestemt deadline som man kender fra mange andre "Group Submitters" der typisk sender 1-2 gange om måneden. Vi kan tillade os at sende så ofte vi gør på alle tilgængelige services hos PSA, fordi vores community bruger os flittigt. Vi sende i 2025, 30.000 til PSA og har i 2026 overgået disse tal!. Vi kan derfor betragte os til at være den Group Submitter i Skandinavien som har den største tilslutning af kunder, som sender den største samlede volumen til PSA, hvilket tillader at vi kan sende op til flere gange om ugen i normale drift perioder. Dette afspejles ved at vi er en af de eneste Group Submitters som har den officielle titel af "PSA Platinum Dealer" som er det øverste niveau hos PSA man kan opnå.

Vores kontinuerlige måde at behandle kundernes ordre betyder at vi sender oftere og hurtigere end langt de fleste andre Group Submitters i verden. Undgå unødvendige forlænget ventetider på en i forvejen lang grading-rejse ved at bruge LetsGradeCards ApS som din PSA-leverandør. 

Specielle forsendelsestyper såsom (men ikke udelukkende) Reholder, Booster Packs, Dual-Grading m.m er tilgængeligt på vores hjemmeside alle de måneder, hvor Nordic Card Show har et fysisk event i Danmark.- Der kan forekomme tilfælde, hvor PSA ikke har disse services tilrådighed, hvorfor vi ikke kan tilbyde dem. 

Der noteres NØJE, hvilken rækkefølge vi sender kort ind. Vi ved altid at kort nr 1 tilhører kunde x og kort nummer 100 tilhører kunde y. I det sekund at PSA modtager vores kort, bliver alle kort tildelt et certifikatnummer som man finder på ens slab. Dette nummer er en "unique identifier" hvor der kun findes én af hver. Uanset hvor mange af samme kort der er sendt ind, ved vi nøjagtigt hvor i vores ordre dit kort er placeret. Med certifikatnummeret er det let at finde af hvilket kort der er dit, og hvilket kort der er en andens. På dette punkt er PSA utrolig professionelle og har selv en meget skrap og fast proces for at behandle vores kort så de ikke blandes sammen.

• Sub-grades er de fire under karakteren som altid er bærende når man kigger på den samlede stand af et kort.
• Sub-grades er bestående af:
• Hjørnerne.
• Kanterne.
• Overfladen.
• Centreringen.

• Hos PSA er svaret altid NEJ – dette tilbyder de ikke. Man kan dog fra Servicen Express, Super-Express, Walk-Through og Premium1 modtaget en note fra den der har vurderet ens kort. Dette er ikke tilgængeligt på lavere services. Ønsker du at modtage en note, skal du kontakte LetsGradeCards ApS. LetsGradeCards ApS har ingen indflydelse eller påvirkning på PSAs bedømmelse af dine kort og kan ikke hjælpe, hvis du som kunde mener din vurdering er forkert.