Refusionspolitik

Fortrydelsesret:
Som forbruger har du fortrydelsesret, så længe at dine kort stadig er i vores besidelse. Så snart dine kort er afsendt til Grading, bortfalder fortrydelsesretten.

Som udgangspunkt har man fortrydelsesret så længe ens kort ikke har forladt LetsGradeCards. Fortrydelsesretten bortfalder når LetsGradeCards har sendt dine kort til Grading.

Fristen indebærer, at du har 14 dage fra modtagelsen til at give os besked om, at du vil fortryde dit køb. Du kan sende en mail til support@letsgradecards.dk.

Fortrydelse af en del af købet
Hvis du har sendt flere kort til os, har du mulighed for at fortryde én eller flere af dine kort, og bede om at få dem retur. Betaling for håndteringsgebyr bortfalder ikke, og køber betaler særskilt for returfragt i disse tilfælde. 

Bemærk, at du får en særskilt faktura via e-mail på retur omkostningerne, hvis du fortryder en del af dit køb.

Annullering af order
Ved afbestilling eller annullering af en allerede afgivet ordre, bør det som udgangspunkt foretages inden kl. 18.00 samme dag, som bestillingen er foretaget.

Annullering skal foretages skriftligt på support@letsgradecards.dk, eller via vores kontaktformular, hvor der henvises til ordrenummeret.