Politik om beskyttelse af persondata

Persondatapolitik 
Vi har brug for følgende oplysninger, når du handler hos os:
Navn, adresse, tlf.nr. og mailadresse.

Vi registrerer og videregiver de personoplysninger, som er nødvendige for at kunne levere dine kort til dig og yde de services som er påkrævet. 
Personoplysningerne registreres hos LGC og opbevares i fem år, hvorefter oplysningerne slettes. 
Vi samarbejder med en række virksomheder, som opbevarer og behandler data. Virksomhederne behandler udelukkende oplysninger på vores vegne og må ikke bruge dem til egne formål.

Vi samarbejder med databehandlere i EU og USA. Den dataansvarlige på letsgradecards.dk er LetsGradeCards ApS.

Retsgrundlaget for vores behandling af dine personoplysninger følger af:

• Legitim interesse, databeskyttelsesforordningen artikel 6, 1(f), når du kontakter LetsGradeCards via ”kontakt-formularen”, data behandles på baggrund efter din anmodning med henblik på at indgå et samarbejde.
• Samtykke, databeskyttelsesforordningen artikel 6, 1(a), ved tilmelding til nyhedsbreve
  
• Kontraktuel hjemmel, databeskyttelsesforordningen artikel 6, 1(b), ved brug af vores grading-service og for afhentning af kort på kundes private adresse  når du acceptere vores handelsbetingelser. Dette er grundlaget for at vi kan yde den service og bistand som LetsGradeCards bygger på. Efter kort er afhentet på din private adresse slettes dit telefonnummer fra vores SMS leverandør, RelationCity
  

Er vores behandling af dine personoplysninger, baseret på dit samtykke, skal du vide, at dit samtykke er afgivet frivilligt, og kan til enhver tid trækkes tilbage, det gør du ved at trykke afmeld i nyhedsbrevet, eller sende en mail til support@letsgradecards.dk

Hvis du vælger at trække samtykke tilbage, påvirker det ikke lovligheden af vores behandling af dine personoplysninger på baggrund af dit tidligere meddelte samtykke, og op til tidspunktet for tilbagetrækningen. Hvis du tilbagetrækker dit samtykke, har det derfor først virkning fra dette tidspunkt.

Du kan læse mere omkring samtykke på Datatilsynets hjemmeside.

Hvordan behandler virksomheden dine oplysninger
Vi behandler dine personoplysninger med fortrolighed og adgang til personoplysninger sker på et arbejdsbetinget behov.

Vores leverandører:
Shopify: LetsGradeCards ApS benytter hosting platformen "Shopify" til at opbevarer og behandle alle ordre modtaget på vores domæne, https://letsgradecards.dk. Din bruger profil kan slettes ved at kontakte support@letsgradecards.dk. Vi kan dog først slette din profil når alle åbne ordre er blevet fuldt behandlet, for at kunne leve op til den service som er blevet købt.

Dinero: LetsGradeCards ApS, benytter regnskabsprogrammet "Dinero" hvor alle ordre opbevares i 5år jf. bogføringsloven.

RelationCity: LetsGradeCards ApS, Benytter leverandøren "RelationCity" til SMS markedsføring, og til at udsende nyheder eller notits omkring afhentning af kort (Private pickup)

Google Cloud Platform: LetsGradeCards ApS, Benytter Google Cloud Platform, til at opbevarer kunders videodokumentation og oversigter. Disse data gennem i 2år.

PSA: LetsGradeCards ApS, er officielle samarbejdspartnere hos PSA. I ekstreme tilfælde, kan det være nødvendigt for LetsGradeCards ApS at dele virksomhedens interne oversigter og lister med kundeoplysninger så PSA kan varetage kundernes og hobbyens interesser. Skulle der ske alvorlige ulykker, som sygdom eller dødsfald internt hos LetsGradeCards ApS som ville resultere i at virksomheden ikke kan opretholde den service som er pålagt os, har PSA en mulighed for at kunne assistere de enkelte kunder. PSA har derfor adgang til LetsGradeCards ApS cloud baseret infrastruktur. PSA deler ikke oplysninger eller anden data modtaget fra LetsGradeCards ApS med anden tredjepart!

Dine rettigheder
Ret til at se oplysninger (indsigtsret)

• Du kan have ret til at få indsigt i de oplysninger, som vi behandler om dig, samt en række yderligere oplysninger.

Ret til berigtigelse (rettelse)

• Du har ret til at få urigtige oplysninger om dig selv rettet.

Ret til sletning

• I særlige tilfælde har du ret få slettet oplysninger om dig, inden tidspunktet for vores almindelige generelle sletning indtræffer.

Ret til begrænsning af behandling

• Du har i visse tilfælde ret til at få behandlingen af dine personoplysninger begrænset. Hvis du har ret til at få begrænset behandlingen, må vi fremover kun behandle oplysningerne – bortset fra opbevaring – med dit samtykke, eller med henblik på at retskrav kan fastlægges.

Ret til indsigelse

• Du har i visse tilfælde ret til at gøre indsigelse mod vores ellers lovlige behandling af dine personoplysninger. Du kan også gøre indsigelse mod behandling af oplysninger til direkte markedsføring.

Ret til at transmittere oplysninger (dataportabilitet)

• Du har i visse tilfælde ret til at modtage dine personoplysninger i et struktureret, almindeligt anvendt og maskinlæsbart format.

Du kan læse mere om dine rettigheder i Datatilsynets vejledning om de registreredes rettigheder, som man finder på www.datatilsynet.dk.

Du kan også kontakte os, hvis du mener, at dine persondata bliver behandlet i strid med lovgivningen. Du kan skrive til os på support@letsgradecards.dk

Cookies

Hvad er cookies og hvordan bruges de?

En cookie er en lille tekstfil, der lagres på din computer eller tilsvarende for at kunne genkende den. Der er ingen personlige oplysninger gemt i vores cookies, og de kan ikke indeholde virus.

Denne hjemmeside bruger cookies fra henholdsvis Facebook, Google, shopeo.net, Youtube og MailChimp for at optimere bruger oplevelsen

Sådan sletter eller blokerer du for cookies

Klik her for at se hvordan du sletter cookies

Formål med cookies på vores website:

• Teknisk funktionalitet, så vi kan huske dine indstillinger.
• Optimering af platformen ud fra bruger adfærd og købsmønstre

Brug af personoplysninger

Personoplysninger bruges til at få hjemmesiden til at fungere. Oplysningerne bruges derudover til at få større kendskab til dig og øvrige brugere af webshoppen. Denne brug kan bl.a. omfatte undersøgelser og analyser, der er rettet mod en forbedring af vores produkter, tjenester og teknologier.

Opdatering af denne politik

Den hurtige udvikling af internettet betyder, at ændringer i vores behandling af personoplysninger kan blive nødvendige. Vi forbeholder os derfor ret til at opdatere og ændre nærværende retningslinjer for behandling af personoplysninger. Gør vi det, retter vi selvfølgeligt datoen for “sidst opdateret” nederst på siden. I tilfælde af væsentlige ændringer giver vi dig besked i form af en synlig meddelelse på vores websites.

Denne politik er senest opdateret den 08. Maj 2023